Các chủ xe này cho biết chiếc xe bán tải sáng bóng mới mua của họ nhanh xỉn màu và xuất hiện các đốm gỉ sét trên thân xe làm bằng thép không gỉ.

Vấn đề này ban đầu được chia sẻ trên diễn đàn cybertruckownersclub.com. Một người dùng có tên Raxar bắt đầu đăng bài than phiền rằng ngay sau khi nhận chiếc Tesla Cybertruck mới, sau 2 ngày dầm mưa, bề mặt xe bắt đầu có các đốm gỉ sét nhỏ.

Đốm gỉ sét xuất hiện trên thân xe Tesla Cybertruck (Ảnh: Cybertruck Owners Club).

"Tôi nhận xe ở Dublin, bang California (Mỹ) hôm 8/2, trời mưa to; tôi đã lái xe tới Sacramento và thấy nhiều đốm nhỏ màu cam và một vài đốm nước", Raxar viết. "Các đốm màu cam không lớn, chúng rất nhỏ thôi, nhưng nhìn rõ. Chắc chắn là tôi chưa rửa xe, nhưng có để xe dầm mưa hai ngày".

Bài chia sẻ của Raxar lập tức dẫn tới phỏng đoán rằng đó có thể không phải tình trạng han gỉ, mà là bụi bẩn từ nhà máy hoặc trong quá trình vận chuyển xe.

Raxar không phải là trường hợp duy nhất; một số chủ xe khác cũng gặp tình trạng tương tự.

Tài khoản có tên vertigo3pc cho biết họ nhận xe Cybertruck vào ngày 1/2 và nhận thấy có một số vết gỉ màu cam trên thân xe. Họ đã quyết định chụp ảnh lại, lập hồ sơ và gửi cho Tesla.

"Người của Tesla nói với tôi rằng 1) họ có quy trình/hướng dẫn cách xử lý vấn đề này, nhưng 2) họ không có sẵn dụng cụ và cũng chưa từng xử lý vấn đề này trước đó", tài khoản này viết. "Họ ghi nhận tình trạng xe và nói với tôi rằng họ sẽ gọi điện vào tháng sau, khi nhận được công cụ để xử lý vấn đề này".

Trên thực tế, tài liệu hướng dẫn sử dụng xe có cảnh báo tài xế rằng phần thân xe Cybertruck làm bằng thép không gỉ có thể có hiện tượng ăn mòn trong một số trường hợp, theo trang Futurism.

Để ngăn ngừa thiệt hại, tài liệu hướng dẫn khuyến cáo chủ xe nên lập tức loại bỏ các chất bẩn như dầu mỡ, phân chim, nhựa cây, xác côn trùng, hắc ín, muối rải đường... dính trên thân xe. Ngoài ra, các chủ xe cũng được khuyến cáo nên rửa xe ngay sau đó, chứ không nên đợi tới lúc bẩn cả xe mới rửa.

Chưa có nhiều xe Cybertruck lăn bánh trên đường, vì Tesla mới chỉ bắt đầu giao xe từ cuối tháng 11 năm ngoái (Ảnh minh họa: Bloomberg).

Dù không có chiếc xe nào là hoàn toàn không bị ăn mòn, nhưng xe vừa mới mua đã có hiện tượng han gỉ thì khó chấp nhận, đặc biệt là với xe hoạt động ở vùng nắng ấm. Ở xứ lạnh, việc sử dụng muối rải đường rất phổ biến, tình trạng han gỉ thân xe có thể trở nên nghiêm trọng.