Theo một cuộc khảo sát gần đây, người tiêu dùng Mỹ đã chi 17 tỷ USD để sửa chữa và thay thế smartphone trong năm qua, với vấn đề phổ biến nhất là màn hình bị hỏng.Vì vậy, Allstate đã quyết định đưa iPhone 15 Pro Max, Galaxy S23 Ultra, Galaxy Z Fold 5 và Pixel Fold qua 5 bài kiểm tra, bao gồm cả bài kiểm tra ngâm nước.

Cả 4 chiếc điện thoại đều vượt qua bài kiểm tra ngâm nước, nghĩa là chúng vẫn hoạt động sau 30 phút ngâm trong nước sạch. Các thử nghiệm khác bao gồm thả bề mặt từ độ cao 1,8 mét xuống vỉa hè. Cả iPhone15 Pro MaxvàGalaxy S23 Ultrađều bị nứt màn hình sau lần thử nghiệm đầu tiên và không thể sử dụng được.

Một cú rơi tương tự ở mặt sau của điện thoại cũng dẫn đến vỡ kính sau lần thả đầu tiên, mặc dù cả iPhone 15 Pro Max và Galaxy S23 Ultra đều hoạt động. Trong số này, iPhone 15 Pro Max kém nhất khi camera chính và camera siêu rộng bị vỡ. Cả hai cần có vỏ bảo vệ mặt sau để che đi những hư hỏng.

Trong khi đó, màn hình trong của GalaxyZ Fold 5 và Pixel Fold đều sống sót sau cú rơi từ độ cao 1,8 mét xuống vỉa hè, mặc dù phần khung bị hư hỏng nhẹ. Allstate cho biết điều này có thể một phần là do phần viền nhô lên xung quanh mép trong của cả hai màn hình chính trên Fold. Cả hai màn hình đều hoạt động bình thường và có thể sử dụng được. Tuy nhiên, cả hai màn hình bên ngoài đều bị vỡ trong lần thả đầu tiên từ cùng độ cao và không thể sử dụng được.

Mặc dù màn hình bên trong trênGalaxyZ Fold 5vàPixel Foldvẫn có thể sử dụng được sau khi màn hình bên ngoài bị rơi, nhưng chúng sẽ không an toàn khi sử dụng nếu màn hình bên ngoài tiếp xúc với da người dùng.

Allstate lưu ý rằng 93 triệu người Mỹ đã làm hỏng smartphone trong 12 tháng qua. Trong khi 47% người Mỹ nói rằng họ chi từ 150 USD trở xuống để giải quyết thì chi phí sửa chữa và thay thế trung bình là 209 USD. Đối với những chiếc điện thoại cao cấp như Allstate thử nghiệm, chi phí sẽ còn cao hơn. Vì vậy, Allstate khuyến cáo người dùng smartphone nên đặt thiết bị của họ vào hộp đựng và che màn hình điện thoại của họ bằng miếng bảo vệ màn hình.