Đây là một phần kết quả trong yêu cầu pháp lý đặc biệt ở Anh buộc các công ty phải công khai chính sách hỗ trợ cho các thiết bị của họ. Là một công ty luôn giấu kín chính sách cập nhật, vì vậy đây là lần đầu tiên Apple công khai xác nhận thông tin này.

Lần đầu tiên Apple công khai cam kết thời gian hỗ trợ phần mềm của mình.

Về lý thuyết, thời gian hỗ trợ 5 năm của Apple thấp hơn nhiều so với các đối thủ Google và Samsung đối với Pixel 8 và Galaxy S24 series tương ứng. Nhưng thực tế ra sao?

Trước khi đi sâu vào thông tin, chúng ta hãy biết rằng việc nộp hồ sơ quy định chủ yếu liên quan đến nội dung là các bản cập nhật bảo mật, vì vậy Aplpe cũng hứa sẽ cung cấp cập nhật bảo mật cho dòng iPhone 15 trong ít nhất 5 năm, kể từ tháng 9/2023.

Cam kết này ngắn hơn 2 năm so với thời gian mà một số đối thủ cạnh tranh đưa ra. Như đã biết, cả Samsung và Google đều đảm bảo 7 năm cập nhật bảo mật cho các thiết bị hàng đầu của họ, đồng thời đảm bảo các bản cập nhật hệ điều hành Android trong khoảng “thời gian tương tự”. Nhưng liệu người dùng iPhone có thực sự nhận được ít sự hỗ trợ hơn so với những chiếc Galaxy và Pixel hàng đầu? Rõ ràng là không chính xác, bởi Apple đã viết “ít nhất” 5 năm.

Thông báo thời gian hỗ trợ iPhone 15 Pro Maxtừ Apple.

Lưu ý của Android Authority chỉ ra rằng điều đáng khen ngợi nhất ở Apple là công ty từ lâu đã cung cấp các bản cập nhật bảo mật cho nhiều thiết bị iPhone khác nhau của mình trong hơn 5 năm. Một số mẫu iPhone vẫn có bản cập nhật bảo mật từ 6 năm trở lên sau khi chúng được phát hành lần đầu tiên. Thậm chí cơ hội nhận các bản cập nhật bảo mật dài hơn hầu hết các mẫu Android.

Vì vậy, dù Samsung và Google có thời gian hỗ trợ phần mềm được đảm bảo tốt hơn Apple nhưng điều đó không có nghĩa là việc hỗ trợ cập nhật phần mềm và bảo mật cho iPhone sẽ không dài hơn cam kết. Apple luôn duy trì thành tích cập nhật tốt. Ví dụ, iOS 15 đã phát hành bản cập nhật bảo mật vào tháng 3 năm nay. Đó là phiên bản hệ điều hành có thể cài đặt trên iPhone 6s - mẫu smartphone ra mắt cách đây đến gần 9 năm.